Sanayi ve Ticaret Odalarında Maksimum Verimlilik Akreditasyon Yazılımı: Odam Programı
Sanayi ve Ticaret Odalarının dinamikleri ve TOBB standartları gözetilerek geliştirilen Odam Yazılımı, kurumsal hafızanızı dijitalleştirirken operasyonel yükünüzü minimuma indirir.
İşte odanızı geleceğe taşıyacak modüllerimiz:
1. Akıllı Akreditasyon ve Stratejik Plan Yönetimi
Denetim zamanı geldiğinde panik yapmayın. Sistemimiz, TOBB'un belirlediği 114 madde ve alt kırılımlarına tam uyumludur.
-
Anlık Puan Simülasyonu: Yazılım üzerinden yaptığınız işlemlerden (örn: üye güncelleme) puanlarınızı otomatik alır, manuel yüklenen belgelerle birleştirir.
-
Denetim Öncesi Hazırlık: "Şu anki puanım kaç?" ve "Hangi maddeden eksiğim var?" sorularının cevabını tek tıkla görün. Denetçiye karmaşık klasörler yerine, hazır dijital puan tablonuzu sunun.
-
Stratejik Plan Entegrasyonu: Anket sonuçları ve hedefleri akreditasyon maddeleriyle ilişkilendirin.
2. Üye Hizmet Merkezi ve CRM (Çağrı & Memnuniyet)
Üyenizin ne istediğini bilen, ölçülebilir bir iletişim altyapısı sunar.
-
Gelişmiş Çağrı Analizi: Gelen çağrının üye olup olmadığını anında tanır. Hangi birim, kaç çağrıyı, kaç dakikada yanıtladı raporlayın.
-
Otomatik Anket Döngüsü: Görüşme sonrası ve hizmet bitiminde memnuniyet anketleri gönderin, sonuçları yazılı ve grafik şeklinde görün.
-
Üye Karnesi ve Güncelleme: Üyeye ulaşıldığı an bilgilerini güncelleyin ve bunu "üye güncelleme" istatistiği olarak kaydedin.
3. Kağıtsız Yönetim:
Toplantı tutanakları, ıslak imza takibi ve karar defteri karmaşasına son veriyoruz.
-
Tablet ve QR İmza: Toplantılarda kağıt dolaştırmaya gerek yok. Katılımcılar tablet üzerinden veya kendi telefonlarından karekod okutarak imzalar.
-
Otomatik Hatırlatma: Yönetim Kurulu, Meclis ve Meslek Komiteleri toplantıları öncesi SMS/Mail ile davet ve yoklama takibi yapar.
-
Karar Takibi: Komite kararlarını tek tıkla Yönetim Kuruluna sevk edin.
4. Başkan ve Genel Sekreter Modülleri
Yöneticiler için özel tasarlanmış, asistan görevi gören dijital paneller.
-
Ziyaret ve Randevu Yönetimi: Başkan ve Genel Sekreterin tüm takvimi, ziyaret notları ve görevlendirmeler kayıt altında.
-
İstihbarat ve Raporlama: Odanın genel durumunu özetleyen dashboard ekranları.
5. Operasyonel Kolaylıklar ve İç Hizmetler
Odanın yaşayan tüm birimleri tek bir sistemde entegre çalışır.
-
Sıramatik ve Kiosk Entegrasyonu: Üye odaya girdiği an kiosk üzerinden işlemini seçer, talep oluşturur ve ilgili birime yönlendirilir.
-
Basın ve Sosyal Medya: Haber takibi ve sosyal medya etkileşimlerini raporlayın.
-
Hukuk, Muhasebe ve İnsan Kaynakları: Dava takipleri, fatura onay zinciri, araç izinleri, yemek listeleri ve personel izin/görevlendirme süreçleri.
-
Ticaret ve Sanayi İşlemleri: Dış ticaret, iç ticaret, kapasite gereken raporlar dijital arşivde saklanır. Verilen belge sayıları anlık raporlanır.
6. Eğitim, Etkinlik ve Sanal POS
-
Ücretli/ücretsiz eğitimler ve organizasyonlar düzenleyin.
-
Entegre Sanal POS ile etkinlik ücretlerini veya aidatları online tahsil edin.
Odam Yazılımı ile; belge aramakla vakit kaybetmeyin, denetimlerde tam puanı hedefleyin ve üyelerinize en hızlı hizmeti sunun.
